Politique de confidentialité
Carshine 27 accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et utilisateurs de son site internet.
La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles peuvent être conservées et quels sont vos droits.
Cette politique est présentée séparément des conditions générales, conformément aux recommandations de la CNIL.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements réalisés au moyen du présent site est :
Carshine 27
17 RUE LE CLOS TIERCIEN, 27370 LA SAUSSAYE
E-mail : theo.carshine27@gmail.com
Téléphone : 06 63 35 67 93
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site et les informations que vous nous transmettez, les données suivantes peuvent notamment être collectées :
- nom et prénom ;
- adresse postale ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- informations communiquées dans le cadre d’une demande de devis ou de contact ;
- informations relatives au chantier ou au projet ;
- échanges avec l’entreprise ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
- adresse IP et données de navigation lorsque leur traitement est nécessaire ou autorisé ;
- préférences relatives aux cookies et autres traceurs.
Une adresse IP ou certains identifiants en ligne peuvent constituer des données permettant d’identifier directement ou indirectement une personne. CNIL
3. Finalités des traitements
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
Demandes de contact et de devis
Répondre aux demandes adressées depuis le site, établir un devis et échanger avec le prospect au sujet de son projet.
Gestion des clients et des chantiers
Assurer la préparation, l’organisation, l’exécution et le suivi des prestations.
Gestion administrative et comptable
Établir et conserver les devis, factures et autres documents nécessaires au respect des obligations administratives, comptables et fiscales.
Service après-vente et gestion des réclamations
Traiter les demandes concernant les prestations réalisées, les garanties ou d’éventuels litiges.
Sécurité du site
Assurer la sécurité du site, prévenir les abus et détecter d’éventuelles tentatives d’accès frauduleuses.
Mesure d’audience et services tiers
Lorsque cela est applicable et sous réserve des règles relatives au consentement, mesurer l’utilisation du site et améliorer ses performances.
4. Bases juridiques
Selon la nature du traitement, les données sont traitées sur l’une des bases juridiques prévues par le RGPD, notamment :
Mesures précontractuelles : traitement d’une demande de devis ou d’informations avant la conclusion d’un contrat.
Exécution contractuelle : réalisation et suivi des prestations commandées par le client.
Obligation légale : conservation de certains documents comptables, fiscaux ou contractuels.
Intérêt légitime : sécurité du site, prévention des abus et défense des droits de l’entreprise, lorsque les conditions légales sont réunies.
Consentement : pour les traitements qui le nécessitent, notamment certains cookies, outils de mesure d’audience ou opérations de prospection.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant pour le compte de Carshine 27.
Il peut notamment s’agir de prestataires informatiques, hébergeurs, prestataires de messagerie, professionnels de la comptabilité ou autres sous-traitants nécessaires à l’activité.
Les données peuvent également être communiquées aux autorités légalement habilitées lorsqu’une disposition légale l’impose.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par les obligations légales ou nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
7. Sécurité
Carshine 27 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger les données personnelles contre notamment leur perte, leur altération, leur destruction, leur accès non autorisé ou leur divulgation.
L’accès aux données est limité aux personnes ayant besoin d’y accéder dans le cadre de leurs missions.
8. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsque les conditions légales applicables sont réunies.
Les cookies ou traceurs nécessitant un consentement ne sont déposés qu’après obtention de celui-ci.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix concernant les cookies depuis l’outil de gestion du consentement disponible sur le site.
La CNIL rappelle notamment que les traceurs publicitaires et de nombreux services tiers — outils statistiques, vidéos YouTube, boutons sociaux, etc. — nécessitent en principe le recueil préalable du consentement lorsqu’ils ne bénéficient pas d’une exemption. CNIL
9. Services tiers
Le site peut intégrer des services fournis par des sociétés tierces.
Selon la configuration effectivement utilisée, il peut notamment s’agir de services de :
- mesure d’audience ;
- cartographie ;
- affichage de vidéos ;
- protection contre le spam ;
- prise de rendez-vous ;
- réseaux sociaux.
Certains de ces services peuvent entraîner le traitement de données personnelles par leurs fournisseurs.
10. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsqu’un tel transfert intervient, les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable doivent être mises en œuvre.
Cette section devra être précisée en fonction des services réellement installés sur le site.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez, selon les circonstances, exercer notamment :
- votre droit d’accès ;
- votre droit de rectification ;
- votre droit à l’effacement ;
- votre droit à la limitation du traitement ;
- votre droit d’opposition ;
- votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- votre droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Théo Vauquier / Carshine 27
E-mail : theo.carshine27@gmail.com
La demande devra permettre d’identifier suffisamment son auteur et les données concernées.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Carshine 27, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). Le recours auprès de la CNIL intervient notamment lorsque la réclamation adressée préalablement à l’organisme n’a pas permis de résoudre la difficulté. Service Public Entreprendre
13. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des traitements réalisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.